返品・交換ポリシー

お申し込み後のキャンセルについて

お申し込み後にキャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ただし、授与品の性質上、また発送準備の都合により、次の場合はキャンセルを承ることができません。

・お申し込み完了後、48時間以内にご連絡をいただけなかった場合
・発送準備または発送手続きに入っている場合
・ご祈祷、名入れ等の個別のお支度を開始している場合

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

授与品の交換等について

授与品は、その性質上、お申込者様のご都合による返送・交換はご遠慮いただいております。あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。

万一、お届けした授与品に破損や不備、誤りがございました場合には、内容を確認のうえ対応いたします。その際は、到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、以下の場合は対応いたしかねます。

・到着後、7日以内にご連絡をいただけなかった場合
・当山からのご案内後、7日以内にご返送いただけなかった場合
・ご使用後、またはお受け取り後に破損・汚損が生じた場合
・ご祈祷済み、名入れ済みなど、個別にお支度した授与品
・お申込者様のご都合による交換・返送

なお、当山に不備がある場合の返送費用は、当山にて負担いたします。